MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ İTALYANCA BİLEN

İTALYANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Genel Nitelikler:

Minimum Önlisans tercihen Lisans veya Yüksek Lisans mezunu

Akıcı seviyede İtalyanca konuşabilen

Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış

Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş

Müşteri odaklı

Problem çözme becerisi gelişmiş

Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen

Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan

7/24 vardiyalı çalışabilen

Görev yeri Ankara'dır

İş tanımı

Kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak.

Telefon : 0232 488 49 44

ilgili kişi : Ezgi Dülüoğlu